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DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE POLÍTICA DE PRIVACIDADE INFORMAÇÃO GERAL ACERCA DA PROTECÇÃO DE DADOS PESSOAIS
www.telemovelporeuros.com


Introdução

A TELEMÓVEL POR EUROS considera como objectivo fundamental assegurar a privacidade e confidencialidade dos dados pessoais dos seus utilizadores, obtidos através das páginas que constituem o presente site, ou por correio electrónico ou por qualquer outro meio de comunicação.

Para esse efeito, a TELEMÓVEL POR EUROS, através desta Política de Privacidade, informa os utilizadores do site a sua política de protecção de dados pessoais para que os utilizadores determinem, livre e voluntariamente, se desejam fornecer à TELEMÓVEL POR EUROS os dados pessoais que possam ser solicitados ou obtidos durante as consultas, pedidos de informação ou comentários em alguns dos serviços oferecidos.

A presente Política de Privacidade aborda os seguintes pontos:

  1. Titularidade dos ficheiros
  2. Recolha e tratamento
  3. Utilização de cookies
  4. Hiperligações
  5. Divulgação de informação
  6. Medidas de segurança
  7. Direitos de acesso, rectificação, cancelamento e oposição
  8. Dever de sigilo
  9. Alteração das normas

Assim, em conformidade com alei que regula o direito à informação na recolha de dados, a TELEMÓVEL POR EUROS adverte para o seguinte:

1 – Titularidade dos ficheiros

A TELEMÓVEL POR EUROS com sede C/ Berlin 67 3º A, 08029 Barcelona (Espanha), com NIPC espanhol ESB63339097, é o órgão que administra o ficheiro que incorpora os dados pessoais do utilizador, bem como é responsável pelo seu tratamento.

2 – Recolha e tratamento de dados

A TELEMÓVEL POR EUROS com sede na Avenida C/ Berlin 67 3º A, 08029 Barcelona (Espanha), com o NIPC espanhol ESB63339097, poderá solicitar, aos seus utilizadores, dados pessoais através de formulários online.

Os dados pessoais fornecidos pelo utilizador através do site, correio electrónico ou por outro meio de comunicação, são incorporados num ficheiro automático (Arquivo de Dados Pessoais), cuja TELEMÓVEL POR EUROS é responsável cumprindo os requisitos da legislação em vigor, aplicável em Portugal.

Em todos os formulários utilizados para recolher dados pessoais, é indicado com um sinal de asterisco (*) os dados que devem ser fornecidos com carácter obrigatório. Se não houver resposta ou as declarações forem falsas, isso não permitirá oferecer os serviços a que o formulário se destina. A TELEMÓVEL POR EUROS com sede C/ Berlin 67 3º A, 08029 Barcelona (Espanha), com o NIPC espanhol ESB63339097, não assume qualquer responsabilidade pelos prolemas e erros que possam resultar de dados imprecisos, falsos ou incompletos fornecidos pelo utilizador.

As questões não assinaladas com um asterisco são de resposta voluntária, por isso não poderá contestar a prestação dos nossos serviços.

O utilizador garante que os dados pessoais fornecidos à TELEMÓVEL POR EUROS são verdadeiros e é responsável por comunicar à mesma eventuais modificações ou alterações dos dados.

Para o tratamento de dados pessoais de crianças com idade inferior a 14 anos, a TELEMÓVEL POR EUROS exige o consentimento dos pais ou tutores.

Finalidade: Os dados pessoais serão processados automaticamente pela TELEMÓVEL POR EUROS. A finalidade da recolha e tratamento de dados pessoais é:

1) A implementação e manutenção de todas as relações que a TELEMÓVEL POR EUROS possa manter com o utilizador, tais como a implementação, gestão, administração, prestação, ampliação e melhoria dos serviços TELEMÓVEL POR EUROS solicitados pelos utilizadores. A adequação destes serviços às preferências e gostos dos utilizadores e a concepção de novos serviços relacionados com os mesmos.

2) A prestação do serviço ao enviar o pacote para recolha das telemóveis, informações online e downloads de documentos e serviços do site (www.telemovelporeuros.com).

3) Responder às questões colocadas pelos utilizadores.

4) O envio, por meios tradicionais e/ou electrónicos (correio, SMS, MMS, fax, internet, telefone) de informação técnica, operacional e comercial de serviços da TELEMÓVEL POR EUROS.

5) A fim de lhe enviarmos, por qualquer meio, automático ou não, informações e promoções da nossa empresa.

Consentimento: Ao enviar qualquer informação através de um formulário online, que integre dados pessoais ou email, o utilizador dá autorização expressa e inequivocamente para que os dados pessoais fornecidos sejam incorporados no Arquivo de Dados Pessoais, sendo objecto de tratamento automático por parte da TELEMÓVEL POR EUROS, em conformidade com a presente Política de Privacidade.

Se não quiser receber informações e ofertas comerciais ou informação técnica, operacional e comercial dos nossos serviços, entre em contacto connosco pelo email para info@telemovelporeuros.com.

Sempre que a TELEMÓVEL POR EUROS lhe peça dados pessoais, incluirá uma hiperligação ligada à presente Política de Privacidade, para que participe dos seus direitos e obrigações em matéria de dados pessoais.

Gestores de processamento: A TELEMÓVEL POR EUROS poderá contratar qualquer pessoa ou entidade para que, isolada ou conjuntamente, trate dos dados pessoais no contexto de uma prestação de serviços necessária para a actividade e em nome da TELEMÓVEL POR EUROS. Neste caso a TELEMÓVEL POR EUROS regulará contratualmente com terceiros o uso da confidencialidade dos dados pessoais, em conformidade com o disposto nesta Política de Privaciadade.

3 – Utilização de cookies

A TELEMÓVEL POR EUROS poderá utilizar “cookies” quando o utilizador navegar em qualquer uma das páginas do site.

Uma “cookie” é um ficheiro de texto que uma página de internet armazena no disco rígido do seu computador, contendo informações sobre o utilizador, mas nunca informações que contenha dados pessoais. Uma vez que o seu browser for encerrado, a “cookie” colocada no dico rígido do seu computador deixa de funcionar.

A TELEMÓVEL POR EUROS reserva-se ao direito de utilizar “cookies” para alcançar uma maior eficácia e eficiência dos serviços online prestados aos  utilizadores. As vantagens que tem ao aceitar as nossas “cookies” traduzem-se numa economia de tempo uma vez que o utilizador não terá que verificar o processo de registo com carácter repetitivo. Outra das vantagens das “cookies” é permitirem definir os sues interesses, com o objectivo de melhorar a sua experiência no nosso site.

O utilizador tem a possibilidade de configurar o seu browser para ser avisado no ecrã da recepção de “cookies” e para impedir a sua instalação no seu disco rígido. É importante que, se não quiser aceitar a instalaçao de “cookies”, não se esqueça de configurar o seu browser nesse sentido. Mesmo que configure o seu browser no sentido de recusar a aceitação de “cookies”, poderá navegar no nosso site, mas com o inconviniente de não poder participar em todos e cada um dos serviços oferecidos.

A TELEMÓVEL POR EUROS não se responsabilizará pelas “cookies” de terceiros, alheios aos nossos serviços, que possam ser instaladas no seu disco rígido.

4 – Hiperligações

O site www.telemovelporeuros.com pode proporcionar vínculos a sites de terceiros para sua comodidade e informação. No caso de clicar nessas hiperligações, sairá do site www.telemovelporeuros.com. Estes sites funcionam fora do www.telemovelporeuros.com. A TELEMÓVEL POR EUROS não controla de forma alguma esses sites e não se responsabiliza pelo conteúdo e aplicação das suas políticas de privacidade que podem diferir das de www.telemovelporeuros.com.

A TELEMÓVEL POR EUROS não assume nenhuma responsabilidade em relação a sites de terceiros, ao seu conteúdo, software ou outros produtos ou materiais que lá possa encontrar, nem com as consequências da utilização dos mesmos, nem com o tratamento dos dados que se realizem em outros sites ou qualquer resultado/consequência que possa resultar da sua utilização. A Política de Privacidade da TELEMÓVEL POR EUROS não abrange os dados pessoais que opte por fornecer a terceiros não relacionados com a TELEMÓVEL POR EUROS.

Antes de enviar informação pessoal a um site, a TELEMÓVEL POR EUROS recomenda que consulte a Política de Privacidade do mesmo. Algumas empresas podem decidir partilhar os seus dados pessoais com a TELEMÓVEL POR EUROS; este processo é conduzido d acordo com a Política de Privacidade dessas empresas e com os regulamentos em vigor para a Protecção de Dados Pessoais.

5 – Divulgação de informação

A TELEMÓVEL POR EUROS não fornecerá dados pessoais dos seus utilizadores. Se tiver que o fazer, por qualquer motivo, solicitará ao titular dos dados o consentimento para essa divulgação.

6 – Medidas de segurança

A TELEMÓVEL POR EUROS adoptou todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias, que garantam a confidencialidade e segurança no tratamento dos dados pessoais, evitando assim a sua alteração, perda ou acesso não autorizado. No entanto, o utilizador deve estar ciente que a TELEMÓVEL POR EUROS não pode garantir a segurança absoluta, uma vez que as medidas de segurança na internet não são infalíveis, pelo que a TELEMÓVEL POR EUROS não se responsabiliza por qualquer dano ou prejuízo e/ou vantagens que o utilizador deixe de receber ou qualquer terceiro que seja prejudicado nesse sentido.

7 – Direitos de acesso, rectificação, cancelamento e oposição

Os utilizadores que tenham facultado os seus dados a TELEMÓVEL POR EUROS poderão dirigir-se a esta, como responsável do ficheiro que contem os seus dados pessoais, com o fim de poder exercer os seus direitos de acesso, rectificação, cancelamento ou oposição em relação aos dados incluídos no arquivo.

Dado a natureza altamente pessoal destes direitos, a TELEMÓVEL POR EUROS irá exigir os documentos para comprovar a identidade do visado, reservando-se esta ao direito de adoptar as medidas que considere adequadas, a fim de verificar a sua identidade.

O direito de acesso poderá ser exercido em intervalos não inferiores a doze meses, salvo interesse legítimo comprovado.

Uma vez verificada a sua identidade, a TELEMÓVEL POR EUROS  notificará a sua decisão no prazo de um mês. Em caso afirmativo, o utilizador pode aceder à referida informação num prazo de dez dias após a notificação.

Os direitos de rectificação, oposição e cancelamento poderão ser exercidos, nos termos das seguintes disposições, sempre e quando o utilizador considerar que os seus Dados Pessoais, recolhidos nos nossos arquivos, são imprecisos, incompletos, inadequados ou excessivos. Se esse for o caso, poderá exercer os seus direitos através de qualquer um dos meios previstos anteriormente.

Uma vez verificada a identidade do utilizador, a TELEMÓVEL POR EUROS procederá à rectificação, oposição ou cancelamento, no prazo de dez dias após a recepção do seu pedido.

A anulação resultará no bloqueio dos dados pessoais em causa, conservando-se internamente durante três anos unicamente à disposição das administrações públicas, juízes e tribunais para ter em atenção potenciais responsabilidades decorrentes do tratamento. Terminado o período referido, o responsável pelo tratamento dos dados procederá à sua suspensão definitiva.

Os direitos de acesso, rectificação, cancelamento ou oposição serão exercidos mediante uma comunicação escrita para a TELEMÓVEL POR EUROS, C/ Berlin 67 3º A, 08029 Barcelona (Espanha), indicando de forma legível o seu nome, apelido e morada, acompanhado de uma cópia do Bilhete de Identidade do utilizador, ou ligue para o número 707 78 02 50.

8 – Dever de sigílo

A TELEMÓVEL POR EUROS compromete-se ao sigilo profissional quanto aos dados incluídos nos ficheiros, obrigação que subsistirá mesmo após o fim do relacionamento comercial com o utilizador. Este dever de sigilo estende-se a todo o pessoal da TELEMÓVEL POR EUROS que possa aceder e/ou tratar os dados do utilizador.

9 –  Alteração de normas

A TELEMÓVEL POR EUROS reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade no sentido de a adaptar a novas legislações ou jurisprudências, bem como às que possam derivar de códigos existentes nesta área ou por motivos estratégicos empresariais.

Tais alterações serão comunicadas no nosso site com a antecedência necessária, sem prejudicar o consentimento necessário do visado quando este não se considerar de acordo com os termos da nossa Política de Privacidade.

Qualquer dúvida, pregunta ou comentário relativo a esta Política de Privacidade ligue-nos para o número 707 78 02 50.

CONDICIONES GENERALES

DATOS DEL COMPRADOR

Eco Electronic Recycling, SLU (en adelante Móvil por Euros), con domicilio en C/ Berlín, 67 3A 08029 Barcelona y NIF B-63339097, es una compañía española dedicada principalmente a la compraventa de equipos de electrónicos a particulares, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al tomo 36036, folio 108, hoja B-274895.

El VENDEDOR está interesado en vender a Móvil por Euros los Terminales de telefonía móvil objeto del presente contrato, y Móvil por Euros está interesado en comprarlas, conviniendo ambas partes las siguientes condiciones:

A. PROPIEDAD DE LOS TERMINALES Y VERACIDAD DATOS APORTADOS.

El VENDEDOR certifica ser el único y legítimo titular de los Terminales objeto de la compraventa y ser mayor de edad. El VENDEDOR es responsable de la veracidad de los datos aportados, incluidos sus datos bancarios, asumiendo cualquier responsabilidad derivada de la inexactitud de los mismos.

B. OBJETO

Móvil por Euros tiene como objetivo la reutilización y reciclaje de equipos electrónicos (en adelante “Terminales”) para una correcta eliminación de residuos tóxicos con el fin de proteger el medio ambiente y ahorro en recursos naturales.

Móvil por Euros dona una parte de sus beneficios a Organizaciones sin Ánimo de Lucro (ONG´s) para que puedan desarrollar sus actividades.

Móvil por Euros cumple con la Directiva 2002/96/CE del Parlamento Europeo y el Consejo, sobre Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos y Real Decreto 208/2005 de 25 de febrero sobre aparatos eléctricos y electrónicos y la gestión de sus residuos.

C. OPERATIVA DEL SERVICIO

  1. Facilite sus datos a nuestra operadora vía telefónica o a través del formulario de la web www.movilporeuros.com
  2. Prepare los Terminales junto con sus baterías. Se acepta la entrega de cargadores y otros accesorios de los Terminales pero éstos, en ningún caso, aumentarán la valoración de los mismos.
  3. Móvil por Euros enviará sin coste para usted un MENSAJERO con UN SOBRE DE SEGURIDAD en el que deberá introducir los Terminales para su envío así como 2 ejemplares del contrato. Deberá devolver uno firmado al Mensajero para nuestros archivos y otro se lo deberá quedar en su poder ya que le servirá como prueba de que nos ha entregado los Terminales. Además el contrato contiene información sobre las Condiciones Generales de la compraventa. De esta manera usted ganará en seguridad en relación a sus derechos.

SEGURO DE ENVÍO: Móvil por Euros asegura sus Terminales hasta un máximo de 50€ por pérdida, robo o extravío durante el transporte.

D. VALORACION DE LOS TERMINALES

Una vez recibido el sobre con sus Terminales y comprobada la documentación recibida, se procederá a la comprobación y valoración de los mismos por parte de nuestro personal altamente cualificado.

El proceso de valoración de los Terminales será el siguiente:

  • Identificación del número de Terminales recibidos, marcas, modelos y accesorios.
  • Valoración de los Terminales tras la comprobación del estado y funcionamiento de los mismos.

La cantidad total a pagar será la resultante de la suma de sólo aquellos terminales que funcionen, que puedan ser reutilizados y de aquellos que aún no funcionando puedan tener un valor de mercado. Se entiende como Terminal que “Funciona” aquel que no haya sufrido ningún daño y que la pantalla funcione y no está dañada. Se considera que un Terminal “No Funciona” cuando no se puede encender o apagar, tiene la pantalla dañada, haya sufrido desperfectos por el efecto del agua, golpes o se reciba desmontado en diversas piezas.

Por tanto la valoración dependerá de la antigüedad del Terminal, marca, modelo, estado exterior y de funcionamiento.

Móvil por Euros tiene como uno de sus ejes fundacionales el cuidado del medio ambiente y trabajar para un desarrollo sostenible gracias al reciclaje de residuos tóxicos que contienen los aparatos electrónicos. Por esta razón Móvil por Euros procederá a reciclar por si o a través de terceros sin coste alguno para El VENDEDOR, aquellos móviles no reutilizables. El VENDEDOR autoriza en estos casos a Móvil por Euros a su reciclaje y no solicitar la devolución de los mismos siempre que se cumplan los requisitos indicados en este contrato.

E. PAGO POR LOS TERMINALES

El pago por los Terminales se efectuará mediante transferencia bancaria en el plazo máximo de 48 horas desde su Valoración. El VENDEDOR deberá consignar la numeración completa de la cuenta de la que es titular ya sea en el formulario de la web, en el contrato que le entregue el mensajero o bien telefónicamente llamando al teléfono del Servicio de Atención al Cliente de Móvil por Euros: teléfono 93 010 71 39

F. ATENCION AL CLIENTE, RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN

Para consultas sobre el envío, el pago, etc….contacte con el Servicio de Atención al Cliente en el teléfono 93 010 71 39 o al correo electrónico info@movilporeuros.com.

Si no está de acuerdo con el importe de la valoración o si desea desistir del contrato sin indicación de los motivos, tiene un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha en que recibió el pago, para ejercer el derecho de desistimiento. Este derecho no está sujeto a formalidad alguna, no obstante para facilitarle su ejercicio ponemos a su disposición el número de teléfono 93 010 71 39 para que le demos el detalle de la valoración de sus Terminales, y/o nos indique cuál es el Terminal que desea recuperar. Para ello deberá realizar ingreso en cuenta en cualquier oficina de "Banc Sabadell Atlántico" o transferencia bancaria en la cuenta de "Banc Sabadell Atlántico" con nº ES92 0081 5084 0700 0111 2514, por el importe correspondiente a la valoración de ese/s Terminal/es además de 7,50 euros en concepto de gastos de devolución, que irán por cuenta del cliente, así como los riesgos derivados del transporte. En cuanto recibamos el dinero, procederemos a devolverle el/los Terminal/es”. No se podrá solicitar la devolución de los cargadores así como de otros accesorios. El plazo de devolución de los terminales será de 30 días desde la fecha de devolución del ingreso.

(Según el Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre).

Aquel/los Terminal/es que no hayan sido reclamados para su devolución o no se haya recibido ingreso en los términos y plazos descritos en el párrafo anterior, se procederá a su reutilización o reciclaje no pudiendo ser devueltos a El VENDEDOR.

En aquellas operaciones que el importe resultante a pagar sea 0 debido a que los Terminales no puedan ser reutilizados y carezcan de valor, Móvil por Euros informará de esta circunstancia a El VENDEDOR mediante mensaje SMS o correo electrónico. El VENDEDOR podrá ejercitar sus derechos a partir de la fecha de la recepción de la comunicación por parte de Móvil por Euros. En caso de no recibir contestación alguna en el plazo de 7 días hábiles desde la comunicación Móvil por Euros procederá a su reciclaje de forma totalmente gratuita para El VENDEDOR y colaborando con el medio ambiente.

G. RESPONSABILIDAD

El VENDEDOR será el único responsable de eliminar del/los Terminal/es aquellos datos personales que pudiera haber en él tanto en la memoria interna como en la SIM. Móvil por Euros se compromete asimismo a destruir los datos personales que se encuentren en los soportes que contengan esta información en los Terminales, desde el mismo momento de la recepción de los mismos. Móvil por Euros no se responsabilizará, en ningún caso, de los posibles daños que se puedan ocasionar por el borrado de datos personales, y tampoco tendrá responsabilidad alguna en cuanto a la protección, confidencialidad o uso de cualquier información contenida en los terminales remitidos por el VENDEDOR, el cual autoriza expresamente a Móvil por Euros para el borrado de dichos datos.

La responsabilidad de cancelar cualquier obligación contractual con las operadoras telefónicas que pudiera tener el/los Terminal/es será exclusiva de El VENDEDOR.

H. PROTECCION DE DATOS

De acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos que todos los datos personales que nos ha proporcionado y los que nos facilite a lo largo de su relación comercial con Móvil por Euros, por cualquier medio, se incluirán en una base de datos cuyo Responsable del fichero es Móvil por Euros, y serán tratados con la máxima confidencialidad, con la finalidad de gestionar la operación de compraventa y el pago de la misma. Asimismo, el VENDEDOR autoriza a Móvil por Euros para que le remita, por cualquier medio, automatizado o no (correo, SMS, MMS, fax, Internet, teléfono) informaciones y ofertas comerciales de nuestros productos y servicios. Igualmente, le informamos del registro automatizado de cualesquiera comunicaciones que mantenga con nosotros, con la finalidad de mantener la relación comercial con Ud. Si desea consultar, rectificar o cancelar sus datos, u oponerse a recibir publicidad nuestra, rogamos nos lo comunique por escrito a la dirección que aparece al pie de esta página, indicando su nombre, apellidos, dirección y número de cliente, adjuntando copia de su DNI, o llame al número de teléfono 93 010 71 39.

Otros tratamientos (o tratamientos con fines publicitarios): Asimismo, el VENDEDOR autoriza a Móvil por Euros a que ésta ceda sus datos personales a otras empresas con las que Móvil por Euros colabora, relacionadas con los sectores de telecomunicaciones, telefonía móvil, tecnología e informática, financiero, seguros, editorial, ocio, pasatiempos, juegos, formación, gran consumo, mobiliario, alimentación, música, vídeos, viajes, juguetería, droguería y limpieza, compraventa de joyas, perfumería y cosmética, calzado, electrodomésticos de consumo, automoción y ONGs; y con la finalidad de que éstas le envíen en un futuro correo postal o reciba información telefónica acerca de sus productos y ofertas comerciales Igualmente le informamos que puede recibir ofertas comerciales de otras empresas junto con los productos que reciba nuestros o junto con nuestros envíos. En caso de que no desee recibir publicidad e información de productos o servicios  de otras empresas de los sectores relacionados, le rogamos nos lo comunique por escrito junto con fotocopia de su documento de identidad por correo a la siguiente dirección: Eco Electronic Recycling, SLU calle Berlin, 67 3º A 08029 Barcelona At. Dpto. Atención cliente.

I. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN.

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España, , la cual se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico, Ley de protección de Datos 15/1999 de 13 de Diciembre y Ley de Venta a Distancia). Respecto a cualquier litigio, discrepancia o divergencia respecto el presente acuerdo de compra, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona

J. VALIDEZ JURÍDICA.

En caso que alguna de las disposiciones aquí establecidas no sean de aplicación, subsistirá la validez del resto de condiciones.

El VENDEDOR afirma haber obtenido la información previa de esta compraventa, exigida por la Ley. La compraventa será considerada como firme y aceptada en el momento de la recepción por parte del VENDEDOR del importe entregado como pago del/os Terminal/es entregados a Móvil por Euros.

Barcelona, 1 de marzo de 2011

DECLARACION DE PROPIEDAD

Mediante la presente Declaracion de Propiedad, el Cliente declara:

1. Que es propietario de los terminales de teléfono que desea vender a ECO Electronic Recycling, S.L. y manifiesta que es mayor de 18 años.

2. Que autoriza expresamente a ECO Electronic Recycling, S.L. a que proceda a la destrucción de las tarjetas SIM y al borrado de todos los datos y eliminación de toda la información y aplicaciones contenidas en los terminales.

3. Que exime a ECO Electronic Recycling, S.L. de cualquier responsabilidad derivada de la eliminación de dichos datos, renunciando a reclamar la restitución de los mismos o la devolución de las tarjetas.